آخر تحديث: سبتمبر 2026. توضح هذه السياسة كيفية تعامل تفوق AI مع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع العام أو إنشاء حساب أو تقديم طلب مدرس أو التواصل مع الدعم أو استخدام الخدمات التعليمية.
1. البيانات التي نجمعها
بحسب الخدمة، قد نجمع بيانات الهوية والتواصل وبيانات الحساب وفئة المدرسة والمرحلة والصف ونشاط التعلم والتقدم ومراسلات الدعم ومؤهلات المدرس وملف السيرة الذاتية وبيانات الجهاز والمعلومات التقنية ومعرفات ملفات الارتباط وتحليلات الموقع.
2. كيفية جمع البيانات
قد تُقدم البيانات مباشرة من المستخدم أو ولي الأمر، أو تنتج عن استخدام الخدمة، أو تصل من مدرسة أو شريك مصرح له، أو تُجمع من خلال ملفات الارتباط الضرورية وأدوات التحليل التي تم تفعيلها.
3. أغراض الاستخدام
- إنشاء الحسابات وتأمينها وتوفير الوصول التعليمي المناسب.
- عرض المواد والوحدات والدروس والخصائص ذات الصلة.
- تمكين متابعة ولي الأمر عند وجود علاقة مصرح بها مع الطالب.
- مراجعة طلبات المدرسين والتواصل بشأن حالتها.
- الرد على طلبات الدعم وتحسين الأداء والأمان وجودة المحتوى.
- الوفاء بمتطلبات القانون والأمن والتدقيق ومنع الاحتيال.
4. الأطفال والطلاب
قد ترتبط الملفات التعليمية بقاصرين، ولذلك ينبغي لولي الأمر أو الوصي القانوني الإشراف على التسجيل والاستخدام عندما يتطلب العمر أو القانون ذلك. ونقصر جمع البيانات على ما يلزم بصورة معقولة لتقديم الخدمة التعليمية وحمايتها.
5. صور الملفات والمحتوى العام
لا يتم نشر صور الملفات الشخصية تلقائيًا. ولا تُعرض صورة مرتبطة بتقييم أو أي صورة عامة مماثلة إلا عند تسجيل موافقة صريحة على النشر واعتماد المحتوى للنشر. ولا تعني الموافقة على نص التقييم الموافقة على نشر الصورة.
6. ملفات الارتباط والتحليلات
تدعم ملفات الارتباط الضرورية الجلسات واختيار اللغة والأمان وعد الزوار. ولا يتم تحميل Google Analytics أو أي خدمة تحليل مماثلة إلا عند إعدادها وتفعيلها. وقد تسمح إعدادات المتصفح أو الجهاز بإدارة ملفات الارتباط غير الضرورية عند انطباق ذلك.
7. المشاركة ومزودو الخدمة
لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة أو التخزين أو الفيديو أو الهوية أو التحليلات أو التواصل أو الدفع أو الدعم المصرح لهم، أو المستشارين المتخصصين، أو الجهات العامة عند وجود التزام قانوني. ويُتوقع من المزودين معالجة البيانات للخدمة المتفق عليها فقط ووفق ضوابط حماية مناسبة.
8. الأمان
نستخدم صلاحيات مبنية على الأدوار وضوابط للمصادقة وحماية للإعدادات وتسجيلًا للأحداث وسجلات للتدقيق وإجراءات تنظيمية وتقنية أخرى. ولا توجد خدمة إلكترونية تضمن أمانًا مطلقًا، لذلك يجب حماية بيانات الدخول والإبلاغ سريعًا عن أي نشاط مريب.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة المعقولة اللازمة لتقديم الخدمة والسجلات التعليمية والدعم والأمان والالتزامات القانونية وتسوية النزاعات. وقد تختلف المدة حسب نوع السجل، ثم تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية أو تُؤرشف بأمان حسب الملاءمة.
10. اختياراتك وحقوقك
وفق القانون المطبق وبعد التحقق، يمكن طلب الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها، أو سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها، أو الاستفسار عن الاحتفاظ والمشاركة. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية مشروعة.
11. المعالجة الدولية
قد يعالج بعض مزودي التقنية المعتمدين البيانات في دول أخرى، وعند حدوث ذلك نستخدم إجراءات تعاقدية وتقنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع طبيعة البيانات والمتطلبات المطبقة.
12. تحديث السياسة
قد نحدث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو المزودين أو المتطلبات القانونية، ويُعرض الإصدار الحالي وتاريخ التحديث على هذه الصفحة.
13. التواصل
تُرسل استفسارات وطلبات الخصوصية من خلال صفحة التواصل أو الدعم الرسمية، وقد نطلب البيانات اللازمة للتحقق من الهوية قبل تنفيذ أي طلب متعلق بالبيانات.